Historial de avisos

Resuelto
mayo 27, 2026 a 22:24UTC
Resuelto
mayo 27, 2026 a 22:24UTC
Ya hemos restaurado el servicio con normalidad. Las transferencias inbound y outbound vuelven a estar plenamente operativas.
Identificado
mayo 27, 2026 a 22:14UTC
Identificado
mayo 27, 2026 a 22:14UTC
No se encuentra disponible el servicio para enviar y recibir transferencias SPEI a través de Fintoc. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será notificada por este mismo medio.

Resuelto
mayo 21, 2026 a 00:33UTC
Resuelto
mayo 21, 2026 a 00:33UTC
El servicio ha vuelto a estar disponible y se encuentra funcionando con normalidad.
Identificado
mayo 21, 2026 a 00:27UTC
Identificado
mayo 21, 2026 a 00:27UTC
El servicio de Transferencias Salientes SPEI se encuentra intermitente. Notificaremos por este medio cuando vuelva a estar disponible.
Las Transferencias Entrantes se están abonando con normalidad.

Resuelto
mayo 21, 2026 a 00:11UTC
Resuelto
mayo 21, 2026 a 00:11UTC
La intermitencia ha sido resuelta y el servicio se encuentra estable y funcionando con normalidad.
Identificado
mayo 21, 2026 a 00:04UTC
Identificado
mayo 21, 2026 a 00:04UTC
Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI.
Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.

Mantención programada Fintoc

Completado
mayo 20, 2026 a 12:13UTC
Completado
mayo 20, 2026 a 12:13UTC
Maintenance has completed successfully.
Actualizar
mayo 20, 2026 a 11:58UTC
Actualizar
mayo 20, 2026 a 11:58UTC
Maintenance is going to last more than expected.
En progreso
mayo 20, 2026 a 11:00UTC
En progreso
mayo 20, 2026 a 11:00UTC
Maintenance is now in progress
Programado
mayo 20, 2026 a 11:00UTC
Programado
mayo 20, 2026 a 11:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 06:00 horas (UTC -6) del día 20 de mayo de 2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Mantención programada Fintoc

Completado
abril 24, 2026 a 11:11UTC
Completado
abril 24, 2026 a 11:11UTC
Maintenance has completed successfully.
En progreso
abril 24, 2026 a 11:00UTC
En progreso
abril 24, 2026 a 11:00UTC
Maintenance is now in progress
Programado
abril 24, 2026 a 11:00UTC
Programado
abril 24, 2026 a 11:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 05:30 horas (UTC -6) del día 24 de abril de 2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Resuelto
abril 16, 2026 a 00:32UTC
Resuelto
abril 16, 2026 a 00:32UTC
El servicio de Transfers ha vuelto a funcionar con normalidad y el servicio se encuentra estable.
Identificado
abril 15, 2026 a 23:49UTC
Identificado
abril 15, 2026 a 23:49UTC
El servicio de Transfers no se encuentra disponible. Notificaremos por este medio cuando vuelva a la normalidad.

Actualizar
abril 11, 2026 a 12:44UTC
Actualizar
abril 11, 2026 a 12:44UTC
Maintenance has completed successfully.
Completado
abril 11, 2026 a 12:30UTC
Completado
abril 11, 2026 a 12:30UTC
Maintenance is now in progress
Programado
abril 11, 2026 a 12:30UTC
Programado
abril 11, 2026 a 12:30UTC
El día sábado 11 de abril a las 6:30 hrs (UTC-6) Banxico realizará una mantención de la infraestructura SPEI, la cual durará un máximo de 15 minutos.
El servicio de Transfers no estará disponible durante la mantención, y les estaremos informando de cualquier actualización.
Ante cualquier duda, escribir a soporte@fintoc.com

Resuelto
marzo 30, 2026 a 22:03UTC
Resuelto
marzo 30, 2026 a 22:03UTC
Los servicios están disponibles nuevamente.
Investigando
marzo 30, 2026 a 21:35UTC
Investigando
marzo 30, 2026 a 21:35UTC
Los servicios Transfers e Iniciación de Pagos no se encuentran disponibles. Estamos trabajando en una solución y notificaremos cuando se reponga el servicio.

Mantención programada Fintoc

Completado
marzo 30, 2026 a 11:32UTC
Completado
marzo 30, 2026 a 11:32UTC
La mantención ha finalizado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.
Actualizar
marzo 30, 2026 a 10:54UTC
Actualizar
marzo 30, 2026 a 10:54UTC
Maintenance is presenting a delay not greater of 30 minutes at the moment.
En progreso
marzo 30, 2026 a 10:00UTC
En progreso
marzo 30, 2026 a 10:00UTC
Maintenance is now in progress
Programado
marzo 30, 2026 a 10:00UTC
Programado
marzo 30, 2026 a 10:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 5:00 horas (UTC -6) del día 30 de marzo, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Mantención programada Fintoc

Completado
marzo 26, 2026 a 10:20UTC
Completado
marzo 26, 2026 a 10:20UTC
La mantención terminó con éxito luego de 20 minutos. El servicio ya se encuentra funcionando con normalidad.
En progreso
marzo 26, 2026 a 10:00UTC
En progreso
marzo 26, 2026 a 10:00UTC
Maintenance is now in progress
Programado
marzo 26, 2026 a 10:00UTC
Programado
marzo 26, 2026 a 10:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 5:00 horas (UTC -6) del día 26 de marzo, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Resuelto
marzo 25, 2026 a 14:16UTC
Resuelto
marzo 25, 2026 a 14:16UTC
El problema fue solucionado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.
Investigando
marzo 25, 2026 a 14:00UTC
Investigando
marzo 25, 2026 a 14:00UTC
Estamos presentando lentitud en procesar Transferencias Outbound e Inbound. El problema ya fue identificado y nos encontramos trabajando en una solución.
Informaremos por este medio cuando el servicio vuelva a funcionar con normalidad.

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