Fintoc MX - Historial de avisos

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Historial de avisos

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nov 2026

NOV12
Mantención programada Fintoc
Planificado00:00 – 00:00UTC

  • El día miércoles 11 de noviembre a las 18:00 hrs (UTC-6), el servicio de Transfers estará funcionando con latencia, debido a la participación de Fintoc en una prueba regulatoria de Banxico.

    Esta durará un máximo de 2 horas, y causará demoras de hasta 30 minutos en la liquidación de transferencias.

    Les avisaremos de cualquier novedad, si tienen alguna duda nos pueden escribir a soporte@fintoc.com.

    octubre 27, 2026 a 14:38UTC

oct 2026

OCT23
Mantención programada Fintoc
CompletadoMantenimiento2 horas
  • Completadooctubre 23, 2026 a 14:00UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • Actualizaroctubre 23, 2026 a 13:29UTC
    Se alarga periodo a 8:00
  • Actualizaroctubre 23, 2026 a 12:24UTC
    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI puede presentar intermitencias entre las 06:00 y las 07:30 horas (UTC -6) del día 23 de octubre, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura. Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.
  • En cursooctubre 23, 2026 a 12:00UTC
    El mantenimiento está ahora en curso
  • Planificadooctubre 22, 2026 a 21:18UTC
    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 06:00 y las 06:30 horas (UTC -6) del día 23 de octubre, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura. Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.
Transfers - Intermitente
ResueltoRendimiento degradado6 horas 44 minutos
  • ResueltoUTC
    El incidente fue resuelto y el servicio de Transfers opera con normalidad.
  • SupervisandoUTC
    El servicio de transferencias se encuentra nuevamente disponible, y nos mantenemos monitoreando la estabilidad del sistema.
  • IdentificadoUTC
    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers Outbound a través de Fintoc. Transferencias Inbound funcionando Ok. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.
Fintoc - Intermitente
ResueltoRendimiento degradado1 hora 26 minutos
  • ResueltoUTC

    El incidente fue resuelto y el servicio de Fintoc opera con normalidad.

  • IdentificadoUTC

    Fintoc está experimentando una degradación generalizada en sus servicios, originada por un incidente en Google Cloud Platform (GCP). Esto afecta a toda la plataforma, incluyendo la API, y algunas solicitudes podrían devolver errores 5XX. El equipo está trabajando en la solución y se compartirán novedades por este mismo medio.

sep 2026

SEP26
Mantención programada Banxico
CompletadoMantenimiento20 minutos
  • Completadoseptiembre 26, 2026 a 12:20UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En cursoseptiembre 26, 2026 a 12:00UTC
    El mantenimiento está ahora en curso
  • Planificadoseptiembre 23, 2026 a 19:21UTC
    El día sábado 26 de septiembre a las 6 hrs (UTC-6) Banxico realizará una mantención de la infraestructura SPEI, la cual durará un máximo de 20 minutos. El servicio de Transfers no estará disponible durante la mantención, y les estaremos informando de cualquier actualización. Ante cualquier duda, escribir a soporte@fintoc.com
Transfers - Intermitente
ResueltoRendimiento degradado16 minutos
  • ResueltoUTC
    Mantención de infraestructura extendida
  • IdentificadoUTC
    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.
SEP25
Mantención programada Fintoc
CompletadoMantenimiento30 minutos
  • Completadoseptiembre 25, 2026 a 12:30UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En cursoseptiembre 25, 2026 a 12:00UTC
    El mantenimiento está ahora en curso
  • Planificadoseptiembre 23, 2026 a 19:17UTC
    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 06:00 y las 06:30 horas (UTC -6) del día viernes 25 de septiembre, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura. Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.
SEP4
Mantención programada Fintoc
CompletadoMantenimiento15 minutos
  • Completadoseptiembre 04, 2026 a 12:15UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En cursoseptiembre 04, 2026 a 12:00UTC
    El mantenimiento está ahora en curso
  • Planificadoseptiembre 03, 2026 a 17:07UTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 06:00 y las 06:15 horas (UTC -6) del día 04/09/2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Account Verifications - Intermitente
ResueltoRendimiento degradado6 horas 22 minutos
  • ResueltoUTC
    El incidente fue resuelto y el servicio de Account Verifications opera con normalidad.
  • IdentificadoUTC
    Se presenta lentitud en el procesamiento de verificación de cuentas. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber más demora de lo habitual. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.

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