Fintoc MX - Transfers - Intermitente – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Transfers - Intermitente

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 14 díasDuró 6 horas 44 minutos

Afectado

API

Rendimiento degradado de 7:36 AM a 9:45 AM, Operativo de 9:45 AM a 2:21 PM

Transfers

Rendimiento degradado de 7:36 AM a 9:45 AM, Operativo de 9:45 AM a 2:21 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    El incidente fue resuelto y el servicio de Transfers opera con normalidad.
  • Supervisando
    UTC
    Supervisando
    El servicio de transferencias se encuentra nuevamente disponible, y nos mantenemos monitoreando la estabilidad del sistema.
  • Identificado
    UTC
    Identificado
    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers Outbound a través de Fintoc. Transferencias Inbound funcionando Ok. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.