Historial de avisos

Resueltomayo 27, 2026 a 22:24UTC
Ya hemos restaurado el servicio con normalidad. Las transferencias inbound y outbound vuelven a estar plenamente operativas.
Identificadomayo 27, 2026 a 22:14UTC
No se encuentra disponible el servicio para enviar y recibir transferencias SPEI a través de Fintoc. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será notificada por este mismo medio.

Resueltomayo 21, 2026 a 00:33UTC
El servicio ha vuelto a estar disponible y se encuentra funcionando con normalidad.
Identificadomayo 21, 2026 a 00:27UTC
El servicio de Transferencias Salientes SPEI se encuentra intermitente. Notificaremos por este medio cuando vuelva a estar disponible.
Las Transferencias Entrantes se están abonando con normalidad.

Resueltomayo 21, 2026 a 00:11UTC
La intermitencia ha sido resuelta y el servicio se encuentra estable y funcionando con normalidad.
Identificadomayo 21, 2026 a 00:04UTC
Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI.
Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.

MAY20

Mantención programada Fintoc

CompletadoMantenimiento1 hora 13 minutos

Completadomayo 20, 2026 a 12:13UTC
Maintenance has completed successfully.
Actualizarmayo 20, 2026 a 11:58UTC
Maintenance is going to last more than expected.
En cursomayo 20, 2026 a 11:00UTC
Maintenance is now in progress
Planificadomayo 20, 2026 a 11:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 06:00 horas (UTC -6) del día 20 de mayo de 2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

ABR24

Mantención programada Fintoc

CompletadoMantenimiento11 minutos

Completadoabril 24, 2026 a 11:11UTC
Maintenance has completed successfully.
En cursoabril 24, 2026 a 11:00UTC
Maintenance is now in progress
Planificadoabril 24, 2026 a 11:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 05:30 horas (UTC -6) del día 24 de abril de 2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Resueltoabril 16, 2026 a 00:32UTC
El servicio de Transfers ha vuelto a funcionar con normalidad y el servicio se encuentra estable.
Identificadoabril 15, 2026 a 23:49UTC
El servicio de Transfers no se encuentra disponible. Notificaremos por este medio cuando vuelva a la normalidad.

Actualizarabril 11, 2026 a 12:44UTC
Maintenance has completed successfully.
Completadoabril 11, 2026 a 12:30UTC
Maintenance is now in progress
Planificadoabril 11, 2026 a 12:30UTC
El día sábado 11 de abril a las 6:30 hrs (UTC-6) Banxico realizará una mantención de la infraestructura SPEI, la cual durará un máximo de 15 minutos.
El servicio de Transfers no estará disponible durante la mantención, y les estaremos informando de cualquier actualización.
Ante cualquier duda, escribir a soporte@fintoc.com

Resueltomarzo 30, 2026 a 22:03UTC
Los servicios están disponibles nuevamente.
Investigandomarzo 30, 2026 a 21:35UTC
Los servicios Transfers e Iniciación de Pagos no se encuentran disponibles. Estamos trabajando en una solución y notificaremos cuando se reponga el servicio.

MAR30

Mantención programada Fintoc

CompletadoMantenimiento1 hora 32 minutos

Completadomarzo 30, 2026 a 11:32UTC
La mantención ha finalizado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.
Actualizarmarzo 30, 2026 a 10:54UTC
Maintenance is presenting a delay not greater of 30 minutes at the moment.
En cursomarzo 30, 2026 a 10:00UTC
Maintenance is now in progress
Planificadomarzo 30, 2026 a 10:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 5:00 horas (UTC -6) del día 30 de marzo, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

MAR26

Mantención programada Fintoc

CompletadoMantenimiento20 minutos

Completadomarzo 26, 2026 a 10:20UTC
La mantención terminó con éxito luego de 20 minutos. El servicio ya se encuentra funcionando con normalidad.
En cursomarzo 26, 2026 a 10:00UTC
Maintenance is now in progress
Planificadomarzo 26, 2026 a 10:00UTC
El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 5:00 horas (UTC -6) del día 26 de marzo, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Resueltomarzo 25, 2026 a 14:16UTC
El problema fue solucionado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.
Investigandomarzo 25, 2026 a 14:00UTC
Estamos presentando lentitud en procesar Transferencias Outbound e Inbound. El problema ya fue identificado y nos encontramos trabajando en una solución.
Informaremos por este medio cuando el servicio vuelva a funcionar con normalidad.

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