Fintoc MX - Lentitud en procesar transferencias – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Lentitud en procesar transferencias

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 4 mesesDuró 17 minutos

Afectado

API

Rendimiento degradado de 2:00 PM a 2:16 PM

Transfers

Rendimiento degradado de 2:00 PM a 2:16 PM

Dashboard

Rendimiento degradado de 2:00 PM a 2:16 PM

Transfers

Rendimiento degradado de 2:00 PM a 2:16 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El problema fue solucionado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos presentando lentitud en procesar Transferencias Outbound e Inbound. El problema ya fue identificado y nos encontramos trabajando en una solución.

    Informaremos por este medio cuando el servicio vuelva a funcionar con normalidad.