Fintoc MX - Notice history

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Notice history

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Jul 2026

Transfers - No Disponible
ResolvedMajor outage55 minutes
  • ResolvedUTC
    This incident has been resolved.
  • IdentifiedUTC

    No se encuentra disponible el servicio para enviar y recibir transferencias SPEI a través de Fintoc. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será notificada por este mismo medio.

Transfers - Intermitente
ResolvedDegraded performance34 minutes
  • ResolvedUTC
    El incidente fue resuelto y el servicio de Transfers opera con normalidad.
  • InvestigatingUTC
    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.
JUL24
Mantención Programada SPEI
CompletedMaintenance21 minutes
  • CompletedJuly 24, 2026 at 12:21 PMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In progressJuly 24, 2026 at 12:00 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • PlannedJuly 21, 2026 at 9:15 PMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 06:00 y las 06:30 horas (UTC -6) del día viernes 24 de julio, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura. Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Transfers - Intermitente
ResolvedDegraded performance35 minutes
  • ResolvedUTC
    El incidente fue resuelto y el servicio de Transfers opera con normalidad.
  • IdentifiedUTC
    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.
  • InvestigatingUTC
    Transfers - Intermitente
Transfers - Intermitente
ResolvedDegraded performance1 hour 20 minutes
  • ResolvedUTC
    This incident has been resolved.
  • IdentifiedUTC

    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI.

    Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.

Jun 2026

JUN27
Mantención programada Banxico
CompletedMaintenance35 minutes
  • CompletedJune 27, 2026 at 1:00 PMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progressJune 27, 2026 at 12:25 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • PlannedJune 24, 2026 at 6:22 PMUTC

    El día sábado 27 de junio a las 6:25 hrs (UTC-6) Banxico realizará una mantención de la infraestructura SPEI, la cual durará un máximo de 35 minutos.

    El servicio de Transfers no estará disponible durante la mantención, y les estaremos informando de cualquier actualización.

    Ante cualquier duda, escribir a soporte@fintoc.com

JUN23
Mantención programada Fintoc
CompletedMaintenance6 minutes
  • CompletedJune 23, 2026 at 11:06 AMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In progressJune 23, 2026 at 11:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • PlannedJune 16, 2026 at 6:17 PMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 05:10 horas (UTC -6) del día 23 de junio, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

JUN11
Mantención programada Fintoc
CompletedMaintenance9 minutes
  • CompletedJune 11, 2026 at 11:09 AMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • PlannedJune 10, 2026 at 5:56 PMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI presentará latencia durante 5 minutos, el día jueves 11 de junio entre las 05:00 y las 05:05 horas (UTC -6), debido a un mantenimiento para implementar mejoras en nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

JUN10
Mantención programada Fintoc
CompletedMaintenance5 minutes
  • CompletedJune 10, 2026 at 11:05 AMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progressJune 10, 2026 at 11:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • PlannedJune 10, 2026 at 11:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI presentará latencia el día miércoles 10 de junio entre las 05:00 y las 05:05 horas (UTC -6), debido a un mantenimiento para implementar mejoras en nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

JUN3
Mantención programada Fintoc
CompletedMaintenance6 minutes
  • CompletedJune 03, 2026 at 11:06 AMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In progressJune 03, 2026 at 11:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • PlannedJune 03, 2026 at 11:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI va a sufrir latencia entre las 05:00 y las 05:15 horas (UTC -6) del día 03/06/26, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

May 2026

Transfers - No Disponible
ResolvedMajor outage10 minutes
  • ResolvedUTC

    Ya hemos restaurado el servicio con normalidad. Las transferencias inbound y outbound vuelven a estar plenamente operativas.

  • IdentifiedUTC

    No se encuentra disponible el servicio para enviar y recibir transferencias SPEI a través de Fintoc. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será notificada por este mismo medio.

Transfers Outbound - Intermitente
ResolvedDegraded performance5 minutes
  • ResolvedUTC

    El servicio ha vuelto a estar disponible y se encuentra funcionando con normalidad.

  • IdentifiedUTC

    El servicio de Transferencias Salientes SPEI se encuentra intermitente. Notificaremos por este medio cuando vuelva a estar disponible.

    Las Transferencias Entrantes se están abonando con normalidad.

Transfers - Intermitente
ResolvedDegraded performance7 minutes
  • ResolvedUTC

    La intermitencia ha sido resuelta y el servicio se encuentra estable y funcionando con normalidad.

  • IdentifiedUTC

    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI.

    Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.

MAY20
Mantención programada Fintoc
CompletedMaintenance1 hour 13 minutes
  • CompletedMay 20, 2026 at 12:13 PMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • UpdateMay 20, 2026 at 11:58 AMUTC

    Maintenance is going to last more than expected.

  • In progressMay 20, 2026 at 11:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • PlannedMay 20, 2026 at 11:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 06:00 horas (UTC -6) del día 20 de mayo de 2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

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