Fintoc MX - Notice history

All systems operational

Notice history

Apr 2026

Mantención programada Fintoc
  • Completed
    April 24, 2026 at 11:11 AMUTC
    Completed
    April 24, 2026 at 11:11 AMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In progress
    April 24, 2026 at 11:00 AMUTC
    In progress
    April 24, 2026 at 11:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    April 24, 2026 at 11:00 AMUTC
    Planned
    April 24, 2026 at 11:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 05:00 y las 05:30 horas (UTC -6) del día 24 de abril de 2026, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Transfers - No Disponible
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    El servicio de Transfers ha vuelto a funcionar con normalidad y el servicio se encuentra estable.

  • Identified
    UTC
    Identified

    El servicio de Transfers no se encuentra disponible. Notificaremos por este medio cuando vuelva a la normalidad.

Mantención programada Banxico
  • Update
    April 11, 2026 at 12:44 PMUTC
    Update
    April 11, 2026 at 12:44 PMUTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Completed
    April 11, 2026 at 12:30 PMUTC
    Completed
    April 11, 2026 at 12:30 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    April 11, 2026 at 12:30 PMUTC
    Planned
    April 11, 2026 at 12:30 PMUTC

    El día sábado 11 de abril a las 6:30 hrs (UTC-6) Banxico realizará una mantención de la infraestructura SPEI, la cual durará un máximo de 15 minutos.

    El servicio de Transfers no estará disponible durante la mantención, y les estaremos informando de cualquier actualización.

    Ante cualquier duda, escribir a soporte@fintoc.com

Mar 2026

Transfers e Iniciación de Pagos no disponibles
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Los servicios están disponibles nuevamente.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Los servicios Transfers e Iniciación de Pagos no se encuentran disponibles. Estamos trabajando en una solución y notificaremos cuando se reponga el servicio.

Mantención programada Fintoc
  • Completed
    March 30, 2026 at 11:32 AMUTC
    Completed
    March 30, 2026 at 11:32 AMUTC

    La mantención ha finalizado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.

  • Update
    March 30, 2026 at 10:54 AMUTC
    Update
    March 30, 2026 at 10:54 AMUTC

    Maintenance is presenting a delay not greater of 30 minutes at the moment.

  • In progress
    March 30, 2026 at 10:00 AMUTC
    In progress
    March 30, 2026 at 10:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    March 30, 2026 at 10:00 AMUTC
    Planned
    March 30, 2026 at 10:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 5:00 horas (UTC -6) del día 30 de marzo, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Mantención programada Fintoc
  • Completed
    March 26, 2026 at 10:20 AMUTC
    Completed
    March 26, 2026 at 10:20 AMUTC

    La mantención terminó con éxito luego de 20 minutos. El servicio ya se encuentra funcionando con normalidad.

  • In progress
    March 26, 2026 at 10:00 AMUTC
    In progress
    March 26, 2026 at 10:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    March 26, 2026 at 10:00 AMUTC
    Planned
    March 26, 2026 at 10:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 5:00 horas (UTC -6) del día 26 de marzo, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Lentitud en procesar transferencias
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    El problema fue solucionado y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Estamos presentando lentitud en procesar Transferencias Outbound e Inbound. El problema ya fue identificado y nos encontramos trabajando en una solución.

    Informaremos por este medio cuando el servicio vuelva a funcionar con normalidad.

Feb 2026

Mantención programada Fintoc
  • Completed
    February 19, 2026 at 11:08 AMUTC
    Completed
    February 19, 2026 at 11:08 AMUTC

    El mantenimiento ha terminado con éxito y el servicio se encuentra estable nuevamente.

  • Update
    February 19, 2026 at 10:33 AMUTC
    Update
    February 19, 2026 at 10:33 AMUTC

    Continua la mantención por lo que el servicio de envío y recepción de tranferencias sigue sin estar disponible.

    Notificaremos por este medio cuando vuelva a estar estable.

  • In progress
    February 19, 2026 at 10:00 AMUTC
    In progress
    February 19, 2026 at 10:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    February 19, 2026 at 10:00 AMUTC
    Planned
    February 19, 2026 at 10:00 AMUTC

    El servicio de envío y recepción de transferencias SPEI no estará disponible entre las 4:00 y las 4:30 AM (UTC -6) del día 19 de febrero, debido a un mantenimiento de nuestra infraestructura.

    Ante cualquier consulta, comunicarse con soporte@fintoc.com.

Lentitud en Transferencias Outbound - Transfers Fintoc
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    El servicio ha vuelto a funcionar con normalidad y todas las transferencias pendientes fueron procesadas.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Estamos presentando lentitud en procesar Transferencias Outbound. El problema ya fue identificado y nos encontramos trabajando en una solución.

    Informaremos por este medio cuando el servicio vuelva a funcionar con normalidad.

Feb 2026 to Apr 2026

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