Fintoc MX - Transfers - Intermitente – Incident details

All systems operational

Transfers - Intermitente

Resolved
Degraded performance
Started 13 days agoLasted 6 hours 44 minutes

Affected

API

Degraded performance from 7:36 AM to 9:45 AM, Operational from 9:45 AM to 2:21 PM

Transfers

Degraded performance from 7:36 AM to 9:45 AM, Operational from 9:45 AM to 2:21 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    El incidente fue resuelto y el servicio de Transfers opera con normalidad.
  • Monitoring
    UTC
    Monitoring
    El servicio de transferencias se encuentra nuevamente disponible, y nos mantenemos monitoreando la estabilidad del sistema.
  • Identified
    UTC
    Identified
    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers Outbound a través de Fintoc. Transferencias Inbound funcionando Ok. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.