Fintoc MX - Transfers - Intermitente – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Transfers - Intermitente

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 5 días

Afectado

API

Rendimiento degradado de 12:20 PM a 3:17 PM, En funcionamiento de 12:20 PM a 3:17 PM, Interrupción mayor de 3:17 PM a 3:37 PM, En funcionamiento de 3:37 PM a 12:00 AM

Transfers

Rendimiento degradado de 12:20 PM a 3:17 PM, Interrupción mayor de 3:17 PM a 3:37 PM, En funcionamiento de 3:37 PM a 12:00 AM

Payment Initiation

En funcionamiento de 12:20 PM a 3:17 PM, Interrupción mayor de 3:17 PM a 3:37 PM, En funcionamiento de 3:37 PM a 12:00 AM

Dashboard

Rendimiento degradado de 12:20 PM a 3:17 PM, Interrupción mayor de 3:17 PM a 3:37 PM, En funcionamiento de 3:37 PM a 12:00 AM

Transfers

Rendimiento degradado de 12:20 PM a 3:17 PM, Interrupción mayor de 3:17 PM a 3:37 PM, En funcionamiento de 3:37 PM a 12:00 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El incidente fue resuelto y el servicio de transferencias opera con normalidad.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    El servicio de transferencias se encuentra nuevamente disponible, y nos mantenemos monitoreando la estabilidad del sistema.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    No se encuentra disponible el servicio para enviar y recibir transferencias SPEI a través de Fintoc. Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será notificada por este mismo medio.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Se presenta lentitud en el procesamiento de Transfers a través de Fintoc. El servicio se encuentra disponible, pero podría haber demora en las notificaciones de las transferencias SPEI.

    Nos encontramos trabajando en una solución, la cual será comunicada por este mismo medio.